دسته بندی های شبکه و زیرساخت

نصیر ارتباط؛ پشتیبانی شبکه و زیرساخت سازمانی، از ۱۳۸۵

شبکه‌ی خوب شبکه‌ای است که کسی به آن فکر نمی‌کند. کارمندها صبح وارد می‌شوند، سیستم‌ها بالا هستند، تلفن‌ها کار می‌کنند و فایل‌ها سر جایشان‌اند. کار ما این است که زیرساخت شرکت شما به همین حالت برسد و بماند؛ تا شما به جای درگیری با قطعی و خرابی، روی کار اصلی‌تان تمرکز کنید.

نصیر ارتباط از سال ۱۳۸۵، ابتدا با نام ایساپکو، شبکه و زیرساخت IT شرکت‌ها را طراحی، اجرا و پشتیبانی می‌کند. تیم فنی ما ۱۳ کارشناس تمام‌وقت است و امروز بیش از ۱۰۰ شعبه، از جمله چهار مجموعه‌ی زنجیره‌ای و بیست شرکت و فروشگاه، تحت پشتیبانی ماست. برای مشکل‌های فوری، بررسی از راه دور معمولاً در چند دقیقه شروع می‌شود و در صورت نیاز، کارشناس معمولاً ظرف دو ساعت در محل حاضر است.

همه‌ی خدمات با یک تیم انجام می‌شود: شبکه، سرور، امنیت، مرکز تلفن و حتی نرم‌افزار. یعنی وقتی مشکلی پیش می‌آید، لازم نیست بین چند پیمانکار دنبال مسئول بگردید.

شرکت‌ها معمولاً با یکی از این مشکل‌ها سراغ ما می‌آیند

• شبکه کند است یا مدام قطع و وصل می‌شود.
• دفتر جدید گرفته‌اند و شبکه و کابل‌کشی می‌خواهند.
• سرور قدیمی شده و نگران از دست رفتن اطلاعات‌اند.
• پیمانکار قبلی جواب نمی‌دهد و کسی شبکه را نمی‌شناسد.
• می‌خواهند مرکز تلفن یا مرکز تماس را نوسازی کنند.
• نگران امنیت، باج‌افزار و دسترسی‌های دورکاری‌اند.

از کجا شروع کنیم؟

لازم نیست مشکل را فنی توضیح دهید. با 021-74903 تماس بگیرید یا فرم مشاوره را پر کنید و بگویید چه چیزی کار نمی‌کند یا چه می‌خواهید. کارشناس فنی، نه اپراتور فروش، با شما صحبت می‌کند، چند سؤال می‌پرسد و مسیر را مشخص می‌کند.

اگر کار به بازدید نیاز داشته باشد، بازدید هماهنگ می‌شود و بعد پیشنهاد مکتوب با اولویت کارها، زمان‌بندی و هزینه دریافت می‌کنید. تا وقتی پیشنهاد را تأیید نکرده‌اید، تعهدی ندارید.

پرسش‌های رایج