مشتری بیشتر، با هزینه‌ی کمتر برای هر مشتری؛ و هر تومان تبلیغ‌تان قابل ردیابی
بیشتر کسب‌وکارها برای تبلیغات پول خرج می‌کنند و نمی‌دانند چه چیزی برگشته است. ما سایت، سئو، تبلیغات گوگل و ردیابی را یک‌جا و با یک هدف می‌چینیم: هزینه‌ی هر مشتری را پایین بیاوریم و تعداد مشتری را بالا ببریم. شما فقط درباره‌ی کسب‌وکارتان حرف می‌زنید؛ اجرا با ماست.
ارزیابی رایگان؛ مال شما می‌ماند
- بررسی سایت، تبلیغات و ردیابی فعلی
- سه نشتی بزرگ بودجه‌ی شما
- برآورد هزینه‌ی هر لید در بازار شما
- برنامه‌ی ۹۰ روزه‌ی مکتوب
حتی اگر با ما کار نکنید، برنامه را نگه دارید و خودتان اجرا کنید.
هر ماه بدون عدد، پولی است که بی‌صدا هدر می‌رود
مشکل معمولاً بودجه‌ی کم نیست؛ این است که بودجه به جای اشتباهی می‌رود. کلیک‌هایی که هیچ‌وقت مشتری نمی‌شوند، صفحه‌ای که بازدیدکننده را بدون تماس رها می‌کند، و گزارشی که فقط «بازدید» می‌شمارد. هر ماهی که این‌ها ادامه پیدا کند، رقیبی که عددهایش را می‌شناسد همان مشتری‌ها را ارزان‌تر می‌برد.
ما کار را از آخر شروع می‌کنیم: یک مشتری برای شما چقدر می‌ارزد و حداکثر چقدر می‌توانید برای آوردنش خرج کنید؟ وقتی این دو عدد روشن شد، تصمیم‌ها ساده می‌شوند.
اگر این‌ها آشناست، جای درستی آمده‌اید
- نمی‌دانید هر لید یا هر مشتری چقدر تمام می‌شود.
- ترافیک دارید ولی تماس و فرم کم است.
- حساب‌های تبلیغات و آنالیتیکس دست شما نیست.
- چند مجری دارید و هر کدام تقصیر را گردن دیگری می‌اندازد.
- گزارش ماهانه می‌گیرید ولی تصمیمی از آن بیرون نمی‌آید.
چهار چیزی که ارزش هر برنامه‌ی بازاریابی را می‌سازد
نتیجه‌ی بزرگ‌تر، اطمینان بیشتر به رسیدن، زمان کمتر تا دیدن اثر، و زحمت کمتر برای شما. ما روی هر چهار کار می‌کنیم.
نتیجه‌ای که می‌خواهید
هدف «لایک» و «بازدید» نیست؛ تماس، فرم، سفارش و فروش است، با عدد هدف مکتوب.
اطمینان به رسیدن
ردیابی پیش از خرج بودجه راه می‌افتد؛ پس از هفته‌ی اول معلوم است چه چیزی کار می‌کند.
زمان کمتر تا اولین نتیجه
کانال سریع (تبلیغات جست‌وجو) و کانال پایدار (سئو) هم‌زمان؛ منتظر ماه ششم نمی‌مانید.
زحمت کمتر برای شما
یک تیم، یک گزارش، یک نفر پاسخ‌گو. شما فقط در جلسه‌ی ماهانه تصمیم می‌گیرید.
برنامه‌ی ۹۰ روزه‌ی رشد لید
همه‌ی حلقه‌های لازم برای اینکه بازدیدکننده به مشتری تبدیل شود، در یک برنامه.
صفحه‌ی فرود فروش‌محور
یا اصلاح سایت فعلی؛ پیام روشن، دکمه‌ی تماس جلوی چشم و فرم کوتاه.
کمپین تبلیغات گوگل
فقط کلمات خرید؛ برای اینکه از هفته‌های اول تماس بگیرید.
سئو و GEO
ورودی رایگانِ رو به رشد از گوگل و پاسخ‌های هوش مصنوعی.
ردیابی تبدیل
تماس، فرم و سفارش ثبت می‌شود؛ می‌دانید هر مشتری از کجا آمده.
پیام و برند
یک جمله که بگوید چرا شما، و همه‌جا یکسان تکرار شود.
نگهداری سایت
سایتی که وسط کمپین از کار نمی‌افتد و کند نمی‌شود.
هدیه‌های این برنامه
- داشبورد یک‌صفحه‌ای: هزینه، لید و فروش هر کانال، همیشه در دسترس.
- بازنویسی پیام اصلی سایت: عنوان و متن بالای صفحه‌ی اصلی و صفحه‌های کلیدی.
- راه‌اندازی پروفایل کسب‌وکار در نقشه‌ی گوگل: برای مشتری‌های محلی.
دقیقاً چه اتفاقی می‌افتد؟
- هفته‌ی ۱: عددها
ارزش هر مشتری، سقف هزینه‌ی هر لید و خط مبنای فعلی مکتوب می‌شود.
- هفته‌ی ۲: آماده‌سازی
صفحه‌ی فرود، ردیابی و حساب‌ها به نام شما آماده و تست می‌شوند.
- هفته‌ی ۳ تا ۴: اولین لیدها
کمپین جست‌وجو با بودجه‌ی آزمایشی روشن می‌شود.
- ماه ۲: حذف و تقویت
کلمات و پیام‌های بی‌نتیجه حذف، پربازده‌ها تقویت؛ سئو شروع به کار می‌کند.
- ماه ۳: مقیاس
بودجه به کانال‌هایی می‌رود که ارزان‌ترین مشتری را آورده‌اند.
تعهدهایی که مکتوب می‌دهیم
تصمیم برای انتخاب مجری بازاریابی سخت است چون معمولاً همه‌ی ریسک با خریدار است. ما این را عوض می‌کنیم.
- مالکیت کامل: همه‌ی حساب‌ها، صفحه‌ها و داده‌ها از روز اول به نام شماست.
- بدون قفل قرارداد: همکاری ماهانه است؛ هر ماه می‌توانید ادامه ندهید.
- شفافیت هزینه: هزینه‌ی رسانه و هزینه‌ی خدمت جدا و با فاکتور اعلام می‌شود.
- گزارش با عدد واقعی: هزینه‌ی هر لید، نه نمودارهای تزئینی.
این برنامه برای همه نیست
مناسب است اگر…
محصول یا خدمتی دارید که مشتری‌اش جست‌وجو می‌کند؛ می‌توانید به تماس‌ها سریع پاسخ دهید؛ می‌خواهید تصمیم را با عدد بگیرید و حاضرید حداقل سه ماه روی یک برنامه بمانید.
مناسب نیست اگر…
دنبال معجزه‌ی یک‌هفته‌ای هستید؛ کسی پاسخ‌گوی تماس‌ها نیست؛ یا فقط «فالوور» می‌خواهید، نه مشتری.
دیجیتال مارکتینگ چیست و از کجا شروع کنیم؟
دیجیتال مارکتینگ یعنی آوردن مشتری از کانال‌های آنلاین: جست‌وجوی گوگل، تبلیغات، سایت، شبکه‌های اجتماعی و حالا پاسخ‌های هوش مصنوعی. تعریفش ساده است؛ سختی کار در انتخاب است. هر کانال قول می‌دهد که بهترین است و هر مجری کانالی را پیشنهاد می‌کند که خودش بلد است.
ما از سؤال دیگری شروع می‌کنیم: مشتری شما وقتی به خدمت یا محصول‌تان نیاز دارد، کجا دنبالش می‌گردد؟ برای بیشتر کسب‌وکارهای خدماتی و B2B جواب گوگل است. پس پایه‌ی کار سایتی است که تماس بگیرد، تبلیغات جست‌وجو برای نتیجه‌ی سریع، و سئو برای ورودی ماندگار. شبکه‌های اجتماعی و محتوا بعد از این پایه اثر بیشتری دارند.
خدمات دیجیتال مارکتینگ وقتی ارزش دارد که آخرش عدد باشد: چند تماس، چند فرم، چند فروش و هر کدام با چه هزینه‌ای. اگر این عددها را ندارید، قدم اول خرید تبلیغ بیشتر نیست؛ راه انداختن ردیابی است.
ترتیبی که معمولاً پیشنهاد می‌کنیم
- ردیابی: اول معلوم شود هر تماس و فرم از کجا آمده است.
- صفحه‌ی فرود: صفحه‌ای که بازدیدکننده را به تماس برساند.
- تبلیغات جست‌وجو: سریع‌ترین راه برای اولین مشتری‌ها.
- سئو و GEO: ورودی رایگانی که هر ماه بیشتر می‌شود.
- برند و محتوا: وقتی پایه کار کرد، برای بزرگ‌تر شدن.
کدام کانال، برای کدام هدف؟
هیچ کانالی برای همه‌چیز بهترین نیست. این جدول نشان می‌دهد هر کدام کجا به درد می‌خورد.
| کانال | سرعت نتیجه | ماندگاری | بهترین کاربرد |
|---|---|---|---|
| تبلیغات جست‌وجوی گوگل | از هفته‌های اول | تا وقتی بودجه دارید | گرفتن مشتری‌ای که همین حالا دنبال خدمت شماست |
| سئو و GEO | چند ماه | بالا؛ بعد از توقف هم می‌ماند | ورودی رایگان و پایدار، و دیده شدن در پاسخ‌های هوش مصنوعی |
| صفحه‌ی فرود و سایت | بلافاصله بعد از انتشار | بالا | تبدیل بازدیدکننده به تماس؛ پایه‌ی همه‌ی کانال‌های دیگر |
| برند و پیام | تدریجی | بسیار بالا | بالا بردن اعتماد و نرخ تبدیل همه‌ی کانال‌ها |
| ردیابی و آنالیتیکس | از روز راه‌اندازی | دائمی | دانستن اینکه هر مشتری از کجا آمده و هر تومان چه برگردانده است |
پنج اشتباه رایج در بازاریابی دیجیتال
این اشتباه‌ها را تقریباً در هر حساب تبلیغاتی و سایتی که بررسی می‌کنیم می‌بینیم. هیچ‌کدام تقصیر بودجه‌ی کم نیست؛ همه از نبود عدد و برنامه می‌آیند.
خبر خوب این است که بیشترشان در ماه اول قابل اصلاح‌اند و همین اصلاح‌ها معمولاً بیشتر از افزایش بودجه اثر دارند.
- تبلیغ روی کلمه‌هایی که جست‌وجوکننده‌اش قصد خرید ندارد.
- فرستادن ترافیک به صفحه‌ی اصلی به جای صفحه‌ی مخصوص همان خدمت.
- سنجیدن موفقیت با بازدید و لایک، نه با تماس و فروش.
- حساب‌های تبلیغات و آنالیتیکس به نام مجری، نه به نام خود کسب‌وکار.
- شروع هم‌زمان پنج کانال با بودجه‌ای که برای یکی کافی است.
هر ماه چه چیزی می‌بینید؟
گزارش برای تصمیم‌گیری است، نه برای پر کردن صفحه. هر ماه همین چند عدد را با هم مرور می‌کنیم.
هزینه‌ی هر لید
جدا برای هر کانال، تا معلوم باشد پول کجا بیشترین بازده را دارد.
تعداد تماس و فرم
لیدهای واقعی که ثبت شده‌اند، نه کلیک و بازدید.
کلمه‌ها و پیام‌های برنده
چه چیزی تماس آورده و چه چیزی فقط پول خرج کرده است.
رتبه و ورودی سئو
رشد ورودی رایگان از گوگل و دیده شدن در پاسخ‌های هوش مصنوعی.
کارهای انجام‌شده
فهرست تغییرهای ماه، تا بدانید هزینه‌ی خدمت صرف چه شده است.
پیشنهاد ماه بعد
کجا بودجه را بیشتر کنیم و چه چیزی را متوقف کنیم.
سؤال‌هایی که قبل از تصمیم می‌پرسید
بودجه‌ی ما کم است؛ ارزش شروع دارد؟
بودجه‌ی کم یعنی باید دقیق‌تر خرج شود، نه اینکه خرج نشود. با یک کانال و یک صفحه شروع می‌کنیم و فقط وقتی عددها خوب شد بودجه را بالا می‌بریم.
قبلاً با یک آژانس کار کردیم و نتیجه نگرفتیم.
معمولاً دلیلش نبود ردیابی و صفحه‌ی فرود است. به همین خاطر ما قبل از خرج بودجه این دو را راه می‌اندازیم؛ و چون همکاری ماهانه است، اگر نتیجه ندیدید ادامه نمی‌دهید.
کی اولین مشتری از این برنامه می‌آید؟
تبلیغات جست‌وجو معمولاً در هفته‌های اول اولین تماس‌ها را می‌آورد. سئو و برند چند ماه زمان می‌برند، ولی در این فاصله کانال سریع کار می‌کند.
وقت زیادی از ما می‌گیرد؟
یک جلسه‌ی شروع حدود یک ساعت و یک جلسه‌ی ماهانه. بقیه را ما انجام می‌دهیم.
دیجیتال مارکتینگ برای کسب‌وکار B2B هم جواب می‌دهد؟
بله، به شرط اینکه از کانال درست شروع شود. خریدار B2B معمولاً در گوگل جست‌وجو می‌کند و قبل از تماس چند صفحه می‌خواند. برای همین سئو، صفحه‌ی خدمت دقیق و تبلیغات جست‌وجو برایش بهتر از شبکه‌های اجتماعی کار می‌کند.
با شبکه‌های اجتماعی هم کار می‌کنید؟
تمرکز ما روی کانال‌هایی است که قابل‌اندازه‌گیری به تماس و فروش می‌رسند: سایت، گوگل، سئو و ردیابی. اگر شبکه‌ی اجتماعی برای کسب‌وکار شما کانال اصلی خرید باشد، در ارزیابی رایگان همین را می‌گوییم.
بعد از پایان همکاری چه چیزی برای ما می‌ماند؟
همه‌چیز. حساب‌های تبلیغات، آنالیتیکس، صفحه‌ها و داده‌ها از روز اول به نام شماست. اگر همکاری تمام شود، کار از همان نقطه با هر تیم دیگری قابل ادامه است.
آژانس بازاریابی خوب را چطور تشخیص دهیم؟
سه چیز بپرسید: حساب‌ها به نام چه کسی ساخته می‌شود، گزارش ماهانه چه عددی را نشان می‌دهد، و قرارداد چقدر شما را قفل می‌کند. اگر جواب‌ها «به نام ما»، «بازدید و لایک» و «یک‌ساله» است، احتیاط کنید.
برای شروع چه چیزی از ما لازم است؟
یک جلسه‌ی کوتاه درباره‌ی مشتری‌ها، خدمت‌های پرسود و حاشیه‌ی سود، و دسترسی به سایت و حساب‌های فعلی، اگر وجود دارند. بقیه‌ی کار با ماست.
چرا نصیر ارتباط، که شرکت شبکه است، دیجیتال مارکتینگ انجام می‌دهد؟
چون بازاریابی دیجیتال امروز بیش از هر چیز به زیرساخت و داده وابسته است: سایت سریع و امن، ردیابی درست و اتصال سیستم‌ها. ما سال‌ها همین زیرساخت را برای سازمان‌ها ساخته‌ایم و حالا از همان دقت برای آوردن مشتری استفاده می‌کنیم.
ارزیابی رایگان دقیقاً شامل چه چیزی است؟
بررسی سایت، تبلیغات و ردیابی فعلی؛ پیدا کردن سه نشتی بزرگ بودجه؛ برآورد هزینه‌ی هر لید در بازار شما؛ و یک برنامه‌ی ۹۰ روزه‌ی مکتوب. همه‌ی این‌ها مال شما می‌ماند، حتی اگر با ما کار نکنید.
ظرفیت ارزیابی رایگان هر هفته محدود است
چون هر ارزیابی را یک کارشناس دستی انجام می‌دهد.
بفهمید بودجه‌تان کجا نشت می‌کند
ارزیابی رایگان و برنامه‌ی ۹۰ روزه‌ی مکتوب؛ بدون تعهد خرید.
درخواست مشاوره‌ی رایگان
نام و شماره تماس خود را بگذارید و زمان مناسب را انتخاب کنید؛ کارشناس ما تماس می‌گیرد و نیاز شما را بررسی می‌کند.
تماس مستقیم: 021-74903 — تلفن گویا: عدد ۵