خدمات شبکه و زیرساخت برای شرکت‌هایی که به IT قابل اتکا نیاز دارند

خدمات حضوری نصیر ارتباط در تهران ارائه می‌شود. بخشی از خدمات سرور، شبکه و وب نیز پس از بررسی شرایط می‌تواند از راه دور انجام شود.

تعداد کاربران و نقاط شبکه، محل پروژه، وضعیت رک و کابل‌کشی، تجهیزات موجود، تعداد سرورها و شعب، سرویس‌های حیاتی و نتیجه مورد انتظار. در پروژه‌های اجرایی، بازدید فنی معمولاً برآورد را دقیق‌تر می‌کند.

بله. پسیو، اکتیو، سرور، امنیت یا پشتیبانی می‌تواند دامنه مستقلی داشته باشد؛ به شرط آنکه نقاط اتصال با پیمانکاران دیگر و مسئولیت هر طرف از ابتدا مشخص شود.

نوع مستندات در پیشنهاد فنی تعیین می‌شود و می‌تواند شامل نقشه منطقی، فهرست تجهیزات، لیبل نقاط، اطلاعات VLAN و IP، گزارش تست و دستورالعمل‌های بهره‌برداری باشد. اطلاعات محرمانه باید از مسیر امن و با سطح دسترسی مشخص تحویل شود.

—

پرسش پاسخ داده‌شده

—

10

خدمت مرتبط

—

⁦۰۲۱-۷۴۹۰۳⁩

تماس مستقیم با تیم فنی

شبکه جدید یا توسعه دفتر — اگر دفتر جدید راه‌اندازی می‌کنید، تعداد کاربران افزایش یافته یا شبکه فعلی بدون نقشه و استاندارد توسعه پیدا کرده است، از صفحه راه‌اندازی شبکه شروع کنید. طراحی، پسیو، تجهیزات اکتیو، سرویس‌های شبکه و تحویل مستند در یک پروژه هماهنگ می‌شوند.

پشتیبانی ماهانه شبکه — اگر شبکه دارید اما مشکلات تکرار می‌شوند، پاسخ‌گویی به کاربران زمان‌بر است یا مسئولیت IT در شرکت مشخص نیست، قرارداد پشتیبانی شبکه برای شما مناسب‌تر است. دامنه خدمت، زمان پاسخ و برنامه بازدید در قرارداد تعریف می‌شود.

زیرساخت فیزیکی و کابل‌کشی — برای کابل‌کشی ساخت‌یافته، رک، پچ‌پنل، پریز شبکه، فیبر، لیبل‌گذاری و تست مسیرها به خدمات پسیو شبکه مراجعه کنید.

سوئیچ، روتر، فایروال و Wi-Fi — برای طراحی VLAN، مسیریابی، مدیریت پهنای باند، فایروال، ارتباط شعب و شبکه بی‌سیم سازمانی، خدمات اکتیو شبکه مسیر درست است.

سرور و مجازی‌سازی — برای تجمیع چند سرویس روی زیرساخت کنترل‌شده، مهاجرت ماشین‌ها و تدوین برنامه بازیابی، ارزیابی مجازی‌سازی سرور انجام می‌شود. برای بررسی سلامت فیزیکی و نگهداری پیشگیرانه نیز سرویس دوره‌ای سرور در نظر گرفته شده است.

امنیت شبکه — اگر نمی‌دانید چه دسترسی‌هایی باز است، بکاپ قابل بازیابی دارید یا نه، و تجهیزات با چه سطحی از تنظیمات امنیتی کار می‌کنند، ارزیابی و سخت‌سازی امنیت شبکه نقطه شروع مناسبی است.

مرکز تلفن و مرکز تماس — برای مدیریت داخلی‌ها، خطوط، IVR و ضبط مکالمات، مرکز تلفن VoIP مناسب است. اگر علاوه بر تماس به صف، گزارش عملکرد، KPI و اتصال به CRM نیاز دارید، باید مرکز تماس طراحی شود.

DevOps و اتوماسیون زیرساخت — اگر تیم نرم‌افزاری دارید و انتشار نسخه به فرایند دستی و وابسته به افراد تکیه دارد، خدمات DevOps در کلاستر جداگانه سرور، زیرساخت و عملیات نرم‌افزار قرار دارد.

1

شناخت مسئله: وضعیت فعلی، تعداد کاربران، سرویس‌های حیاتی و محدودیت‌های کسب‌وکار ثبت می‌شود.

2

بررسی فنی: در صورت نیاز، بازدید حضوری یا جلسه ریموت انجام می‌شود.

3

تعریف دامنه: خروجی‌ها، مسئولیت‌ها، زمان‌بندی، پیش‌نیازها و موارد خارج از پروژه روشن می‌شود.

4

اجرا و کنترل: کار طبق برنامه اجرا و تغییرات ثبت می‌شوند.

5

تحویل و ادامه مسیر: مستندات، تنظیمات توافق‌شده و پیشنهاد نگهداری تحویل می‌شود.

دو پیشنهاد با عنوان یکسان «خدمات شبکه» ممکن است خروجی کاملاً متفاوتی داشته باشند. یکی فقط نصب تجهیزات را پوشش دهد و دیگری طراحی، تست، مستندسازی، آموزش و پشتیبانی پس از تحویل را. برای مقایسه واقعی، باید اقلام تحویلی، کیفیت تجهیزات، روش تست، زمان پاسخ و مسئولیت رفع اشکال مشخص باشند.

خدمات حضوری در تهران ارائه می‌شود. بخشی از خدمات سرور، شبکه، DevOps و سامانه‌های تحت وب پس از ارزیابی می‌تواند از راه دور انجام شود. برای پروژه‌های خارج از این محدوده، امکان اجرا باید جداگانه بررسی شود.

مسئله IT دارید اما نام دقیق راه‌حل را نمی‌دانید؛ می‌خواهید پیش از خرید تجهیزات، دامنه و ظرفیت مشخص شود؛ به یک مرجع پاسخ‌گو برای کل زیرساخت نیاز دارید.

مناسب نیست

فقط یک تعمیر موردی و یک‌باره می‌خواهید؛ انتظار قیمت قطعی بدون بررسی وضعیت موجود دارید؛ امکان ایجاد دسترسی کنترل‌شده و ثبت تغییرات وجود ندارد.